Specjalista / Specjalistka Contact Center

Nasze wymagania:

  • Minimum 1 rok doświadczenia w Contact Center
  • Wysokie umiejętności sprzedażowe
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z Klientami – zależy nam na osobach, które potrafią szybko nawiązywać kontakt i dbać o długoterminowe relacje
  • Samodzielność i dobra organizacja
  • Swobodne korzystanie z kilku systemów jednocześnie (multitasking)
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość systemów Call Center oraz pakietu MS Office — będzie dodatkowym atutem
  • Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

Twój zakres obowiązków:

  • Prowadzenie rozmów przychodzących i wychodzących w ramach kampanii sprzedażowych i obsługowych (B2C)
  • Realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z dbałością o wysoki standard rozmów
  • Profesjonalne doradztwo Klientom w zakresie oferowanych usług (bez przypadkowych telefonów)
  • Korzystanie z systemu CRM oraz narzędzi Contact Center
  • Aktywne zgłaszanie pomysłów na usprawnienia i nowe rozwiązania

To oferujemy:

  • Stawkę 31,40 zł brutto/h + atrakcyjną premię za wyniki (łączne wynagrodzenie nawet do 9 000,00 zł brutto)
  • Współpracę w oparciu o Umowę Zlecenie
  • 100% współpracy zdalnej
  • Elastyczne godziny współpracy w przedziale 8:00–19:00 od poniedziałku do piątku (wg. grafiku) oraz w przedziale 9:00-17:00 w soboty
  • Jasne zasady, realne cele i przejrzysty system premiowy
  • Benefity dostępne po 6 miesiącach (dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie)

Administratorem Twoich danych osobowych jest Property Group sp. z o.o., zobacz, po co nam Twoje dane i jakie masz prawa.